Želja nam je što brža uspostava direktne aviolinije i stvaranje ponude prilagođene kineskim turistima

S obzirom na rastući interes kineskih turista usmjeren prema Hrvatskoj, otvaranje predstavničkog ureda Hrvatske turističke zajednice u Šangaju, planirano do kraja ove godine, dolazi u pravome trenutku. Hrvatska je ove godine, u odnosu na prošlu, ponovno zabilježila porast broja dolazaka i noćenja posjetitelja iz Kine, no bez obzira na to, mjesta za statistički i svaki drugi napredak u tome pogledu svakako ima. Na tu temu postavili smo nekoliko pitanja i čelnom čovjeku Hrvatske turističke zajednice Kristjanu Staničiću.

1. Koje će sve biti funkcije Predstavništva HTZ-a u Šangaju?

Sukladno djelokrugu rada i zadataka svih ureda predstavništva HTZ-a u svijetu i ured u Kini će imati zadatke koji uključuju provođenje operativnog istraživanja inozemnog tržišta za potrebe promocije hrvatskog turizma, provođenje promotivnih i drugih aktivnosti utvrđenih programom rada i financijskim planom predstavništva za tekuću godinu, provođenje promotivnih i drugih aktivnosti u inozemstvu koje provodi Glavni ured, poput nastupa na sajmovima, poslovnim prezentacijama i dr., a tu je i suradnja sa stranim partnerima, odnosno turoperatorima, turističkim agencijama i drugim subjektima.

2. Koji su planovi za unapređenje turističke ponude za posjetitelje iz Kine?

Prilikom definiranja svih aktivnosti na tržištu Kine, HTZ će se kao i do sada voditi svim istraživanjima koja se provode s ciljem dobivanja ključnih pokazatelja i trendova karakterističnih za ovo tržište.

Kada govorimo o turističkom prometu, prema podacima sustava eVisitor u dosadašnjem dijelu godine kineski turisti su ostvarili 163 tisuće dolaska i više od 240 tisuća noćenja, što predstavlja rast od 40% u dolascima i 38% u noćenjima, u odnosu na isti prošlogodišnji interval.

Gledajući interes za destinacijama, Kinezi su najviše posjećivali Dubrovnik, Zagreb i Split te Plitvice.

Također, kineski su turisti zanimljivi i s pozicije afirmacije PPS razdoblja jer najviše dolazaka ostvaruju upravo u listopadu (18%) i lipnju (16%), a potom u svibnju (14%) i rujnu (14%). Najveći broj kineskih turista u Hrvatsku dolazi organizirano, najčešće u sklopu regionalne ture, a više od 70% noćenja kineskih turista ostvareno je u hotelima, dok ih u smještaju u domaćinstvima odsjeda približno 20%.

Na destinacijama se u prosjeku zadržavaju vrlo kratko te više puta mijenjaju mjesto boravka. Kada govorimo o motivima dolaska, razgledavanje im je najvažniji motiv putovanja (73%), zatim slijede gastronomija (64 %) i shopping (56 %).

Stariji putnici (35+) pokazuju više interesa za razgledavanje (74%), posjećuju plaže (38%), muzeje i galerije (22%) te za razliku od mlađih putnika traže organizirane ture. Mlađi putnici su s druge strane skloni gastronomiji (69%), shoppingu (61%) i posjetu koncertima (10%).

3. Koji su planovi što se tiče unapređenja turističke suradnje? Što je u tom pogledu s viznim režimom i izravnim letom?

U sklopu konferencije Kina+16 održanoj nedavno u Dubrovniku, naznačeno je kako glavni strateški ciljevi podrazumijevaju uvođenje izravnih aviolinija, razvoj ponude prilagođene kineskim turistima i pojednostavljenje procedura za dobivanje viza. Osim bilateralnih sastanaka, na konferenciji su odrađene i B2B radionice domaćih s kineskim poduzetnicima, koji se najviše zanimaju za javno-privatnu suradnju te zdravstveni turizam.

Također, putem promotivnih i edukativnih aktivnosti na kineskom tržištu te u suradnji s ključnim partnerima želja je što brže ostvarenje strateških ciljeva koji uključuju spomenute direktne aviolinije, kreiranje posebnih turističkih strategija i ponude prilagođene kineskim turistima, kao i pojednostavljenje i ubrzanje procedura za dobivanje viza.

4. Hoće li Predstavništvo HTZ-a u Šangaju također raditi i na tome da Hrvatima predstavi Kinu?

Predstavništvo HTZ-a u Šangaju može preuzeti ulogu da educira hrvatske poslovne partnere o specifičnostima kineskog tržišta kroz poslovne sastanke i poslovne radionice. Ured predstavništva uvijek stoji na raspolaganju hrvatskim turističkim subjektima, kao i cijela Hrvatska turistička zajednica koja, između ostalog, na svojim mrežnim stranicama objavljuje detaljna istraživanja svakog od ključnih tržišta pa tako i Kine. Riječ je o dokumentu koji na vrlo detaljan način obrađuje tržište Kine i kojeg mnogi turistički subjekti koriste prilikom planiranja i definiranja vlastitih aktivnosti. Ipak, primarna zadaća ureda predstavništva je promocija Hrvatske kao atraktivne i poželjne turističke destinacije na kineskom tržištu.