Kineski poslodavci ispred ekrana na kojoj je prikazana bruto vrijednost robe koja je prodana na Taobau i Tmallu tijekom Svjetskog festivala kupovine 11.11, Nacionalni centar za vodene sportove, Peking, 11. studenog 2015. [Fotografija: ImagineChina]
U Pekingu je predstavljeno evaluacijsko izvješće o Svjetskom festivalu kupovine "11.11" koje je dalo uvida u najveći kineski događaj u online kupovini.
Izvješće su zajedno sastavili Državni centar za informacije i nekoliko drugih organizacija i tvrtki, temeljeći se na analizi velikih količina podataka. Izvješće pokazuje da je "11.11" postao najveći događaj za kinesku industriju online kupovine, s Taobaom, Tmallom i JD.Com-om na čelu.
Wu Xiaoyan je direktorica Odjela za medijsku integraciju China Reform Daily.
"Ukupni prihodi od prodaje na ovogodišnjem '11.11' iznosili su 123 milijardi yuana sa 678 milijuna paketa. Samo Tmallovi prihodi premašili su 91 milijardu yuana, a transakcije preko mobilnih uređaja činile su 69 posto ukupnih transakcija."
U izvješću stoji da su se slučajevi nepoštenja vezani uz platforme i tvrtke za online kupovinu, logističke tvrtke i potrošače povećali za 57 posto uspoređujući s prošlom godinom. Prodaja krivotvorene robe predstavlja gotovo 45 posto tih slučajeva, 18 posto više nego prošle godine.
"To znači da se izgradnja sustava povjerenja u online trgovini suočava s velikim izazovom. Bilo je mnogo loših komentara potrošača, često je vraćanje robe i pritužbe. Neki prodavači koriste nerealno niske cijene kao zamku za promoviranje svojih proizvoda. Lažni podaci o prodaji i druga nepoštena ponašanja također su uočena tijekom događaja."
Izvješće predlaže da se što prije razviju zakoni o online trgovini kako bi se riješili ovi problemi. Također poziva na osnivanje online sustava kredita da bi se ojačala disciplina u ovoj industriji.
Li Hui iz Nacionalnog odbora za razvoj i reforme istaknuo je da izvješće želi pomoći u osnivanju novog sustava za regulaciju tržišta i ponuditi zakonski temelj za donošenje zakona u budućnosti.
"Ovog puta se procjena provodi kroz organizacije i tvrtke treće strane s individualnim pogledom na tržištem. Nadam se da ćemo kroz koordinirane napore vlade, nevladinih organizacija, tvrtki i pojedanica moći stvoriti bolju društvenu atmosferu za osnivanje boljeg sustava."
