Tehnologija ubrzano mijenja način na koji trošimo. Kupovina knjige, televizije, novog para cipela, gledanje filmova, pa čak i dobivanje poruke sada je potpuno drugačije, nego što je bilo prije. Nova digitalna tehnologija preokrenula je tradicionalne poslovne modele i značajno poboljšala iskustvo potrošača.
Novi način potrošnje pomeo je velike kineske gradove kao što su Peking, Šangaj i Guangzhou, bilo to posjeta masažeru, manikura ili rezerviranje usluga kao što je pranje automobila kroz mobilne aplikacije.
Sve veća popularnost kupovine putem mobilnih telefona i kompjutera otvorila je jedan potpuno novi način potrošnje. Ogromna količina podataka koju internet kupovina stvara tek se počela prikupljati u svrhu boljeg ciljanja kupaca. Razvoj velikih količina podataka omogućuje potrošačima da odmah nađu što im je potrebno između milijuna predmeta koje su dostupne kad god žele. Jednosmjerni model koji se koristio tijekom doba industrijske revolucije, od dizajna do proizvodnje i promidžbe, u vremenu interneta transformirao se u dvosmjerni model. Prikupljanje velikih količina podataka izgradilo je direktnu vezu između potrošača i proizvođača. Potrošnja po mjeri kupca postaje stvarnost.
Ova promjena je posebno dramatična za Kineze koji se još uvijek sjećaju kupovine po kvotama i korištenja kupona. Pogledajmo kako se kupovina u Kini promijenila od 1950-tih do danas.
Kupon. [Photo/IC]
1950-te: Kuponi
Od 1950-tih do 1970-tih, pod centralno-planskom ekonomijom, kineski građani su, uz novac, morali koristiti kupone da bi kupili hranu i druge svakodnevne potrepštine.
Kupone, ili liangpiao na kineskom, tiskala je kineska vlada tijekom 1950-tih dok je vladala nestašica hrane i druge robe. Ukinuti su u 1990-tima nakon porasta industrijskog i poljoprivrednog sektora.
Tržnica uz cestu u Haidianu, Peking, studeni 1956. [Photo/Xinhua]
Kupac isprobava par cipela u trgovini u sklopu tvornice u državnom vlasništvu koja je otvorena početkom 1950-tih u Taiyuanu, u pokrajini Shanxi, 20. Ožujka 2014. Takve trgovine u Kini su bile uobičajene prije 1990-tih, no danas se rijetko vide. [Photo/IC]
1980-te: Tvorničke trgovine i male trgovine
Za vrijeme 1980-tih običnim Kinezima je bilo teško kupiti kućanske aparate, kao što su televizija, šivače mašine i bicikle, koji su se tada smatrali rijetkim i luksuznim obiteljskim vlasništvom. Ljudi su morali daleko putovati samo bi kupili televizor.
Kineski potrošači više ne smatraju male električne proizvode, kao što su snimači zvuka, vrijednim obiteljskim posjedom.
Kupci u supermarketu, 26. siječnja 2015. [Photo/IC]
1990-te: Supermarketi i robne kuće
Od 1990-tih Kinezi se počinju upoznavati sa supermarketima i kupovati svoje potrepštine tamo. Za razliku od tradicionalnih trgovina, supermarketi omogućuju potrošačima da izaberu između šarolikog niza artikala po manjim cijenama u boljem okruženju. Supermarketi su, zajedno s robnim kućama, dugi niz godina dominirali tržištem dnevnih potrepština dok online trgovina nije preuzela njihov primat.
Sedamdeset-šestogodišnji poljoprivrednik Bi Cheng pažljivo pregledava kvalitetu kasetofona prije nego što se odluči na kupnju u trgovini u malom selu u pokrajini Shangdong. Fotografija snimljena 14. siječnja 1991. [Photo/China Daily]
Tvrtka za dostavu u gužvi 10. studenog 2014., dan prije Dana samaca koji je popularan dan za kupovinu. [Photo/IC]
2000-te: Online trgovina
Kupovina svih vrsta roba i usluga putem online trgovine postala je sastavni dio života u Kini nakon prve online kupovine koja je izvršena u studenom 1996.
Gigant online trgovine Alibaba Group Holding Ltd izvijestila je da je na Dan samaca u Kini 11. Studenog 2014. prodala robe u iznosu većem od 9 milijardi američkih dolara, što pokazuje kolika je kupovna moć kineskih potrošača i koliko je važan taj datum u sektoru maloprodaje.
Prodavač drijema u najprometnije doba dana u robnoj kući Zhongguancun e-World u Zhongguancunu, kineskoj Silikonskoj dolini u Pekingu, 22. siječnja 2015. Robna kuća je nedavno najavila da je odlučila prestati davati u najam poslovne prostore malim trgovinama. [Photo/IC]
2010-te: Online-to-offline poslovanje
Online-to-offline poslovanje u 2014. je postao jedan od najpopularnijih termina na internetu nakon što su tvrtke za grupnu trgovinu raširile poslovanje na filmove, frizere, restorane i pedikerske salone.
Kupuje se online, a konzumira offline.
Terapeut preko mobilne aplikacije Kungfu Bear nudi usluge masaže od vrata do vrata u prostorima kupca. [Photo from web]
Trenutno stanje i daljnja budućnost: Aplikacije koje usluge donose u vaš dom
Kungfu Bear je primjer mobilne aplikacije koja olakšava usluge koje se pružaju vrata do vrata.
Prvo trebate skinuti Kungfu Bear iz trgovine aplikacijama. Otvorite aplikaciju i vidjet će te popis terapeuta. Odaberite najbližeg i prikazat će vam se njegov životopis, prijašnje narudžbe i komentari mušterija. Također možete odabrati dogovaranje sastanka s terapeutom.
Pratite nas na: 
Facebook: Croatian service, China radio International 
Weibo: @克罗地亚-红白格 ili http://weibo.com/hrvatski 
Wechat: Hrvatska1
Mobilne aplikacije: Acerola Mobile
Pored toga, možete i pročitati naš časopis na iPadu.
