Kineske usluge e-uprave znatno su poboljšane kako država dalje integrira digitalne vladine platforme. U ožujku 2023. Nacionalna državna uslužna platforma imala je milijardu registriranih korisnika i bila je posjećena 86 milijardi puta, navedeno je u nedavnom izvješću Kineskog informacijskog centra za internetsku mrežu.
Platforma korisnicima omogućuje pristup tisućama standardiziranih internetskih usluga kao što su elektroničke socijalne i zdravstvene kartice, međupokrajinske prijave za liječenje i usluge međupokrajinskog prijenosa i stambenih fondova.
Prema Anketi UN-a o e-upravi 2022., Kina je zauzela 43. mjesto među 193 zemlje u razvoju e-uprave u 2022., u odnosu na 78. mjesto u 2012. Kina je bila jedna od zemalja koje su zabilježile najveći napredak što se tiče poretka u e-upravi, pokazala je anketa.
