Federalno povjerenstvo za trgovinu (FTC) SAD-a u srijedu je javilo da se Apple Inc. u potpunosti slaže s plaćanjem najmanje 32,5 milijuna američkih dolara kupcima i obvezom da će uvesti novi način isplate kako bi poštovao odluku FTC-a. Povjerenstvo je reagiralo nakon žalbi da su djeca nabavljala aplikacije bez pristanka roditelja.
"Ovaj je dogovor pobjeda potrošača koji su oštećeni Appleovim nepoštenim računima.", rekla je voditeljica FTC-a Edith Ramirez.
"Gdje god poslovali, na tržištu mobitela ili u najbližem trgovačkom centru, osnovna se zaštita kupaca mora primjenjivati.", dodala je Ramirez. "Ne možete kupcu naplatiti nabavku koju on nije potvrdio."
Apple mora, najkasnije do 31. ožujka ove godine, uvesti novi način plaćanja kako bi osigurao brzu suglasnost kupca i punu informaciju prije preuzimanja aplikacije, smatra Federalno povjerenstvo za trgovinu.
Uzrok žalbe je činjenica da Apple nije informirao vlasnike e-računa da će nakon otvaranja lozinkom vlasnika dobiti mogućnost neograničene nabavke u trajanju od 15 minuta, bez mogućnosti da vlasnik e-računa nakon toga bilo što učini.
FTC je zabilježio da je Apple dobio na desetke tisuća žalbi jer su djeca taj način koristila pri nabavljanju aplikacija.
Do sada Apple nije dao komentar za javnost.
Prošle su godine kupci potrošili preko 10 milijardi dolara na Appleove aplikacije. Samo je milijardu dolara potrošeno u prosincu, javili su u Appleu početkom siječnja. U tom trenutku, navodi se u Appleu, ostvarena je ukupna zarada od 15 milijardi dolara.