WeChatu ili Weixinu, popularnoj usluzi instant poruka (instant messaging) u Kini, prijeti opasnost od gubitka sjaja sa žaljenjem korisnika na bombardiranje s oglasima i prekomjernim informacijama.
Situacija je privukla pažnju javnosti kada je jedan poslovni račun stavio lažnu reklamu na "trenutke", jedne od glavnih funkcija ugrađenih u WeChat, koja omogućava korisnicima stavljanje slika i dijeljenje svakodnevnih životnih prilika putem pisanog teksta.
U ponedjeljak su vlasti u južnozapadnoj kineskoj općini Chongqing probile slučaj u kojem je račun "putničke agencije" zatražio od svojih sljedbenika na WeChatu lajkanje njihovog oglasa kako bi osvojili besplatno putovanje do Hong Konga i Macaoa, za što se kasnije otkrilo da je bila varka.
Slični slučajevi prijavljeni su u provincijama Guangdong, Sichuan, Shaanxi i Jiangsu, s beskrupuloznim poslovnim ljudima koji pokušavaju namamiti kupce s lažnim promocijama i kršenjem obećanja.
WeChat, kojeg je razvio internetski div Tencent, omogućava ljudima slanje tekstovnih poruka, fotografija, video i govornih poruka putem mobilnih telefona. Aplikacija je zadobila hordu obožavatelja u Kini zahvaljujući svojoj praktičnosti te prikupila 600 milijuna korisnika od svog debija u 2011.
Uz lažne reklame, preopterećenje informacija na aplikaciji prisiljava neke korisnike na bijeg od poplave dnevnih smetnji.
Wei Kang, uredski radnik u Pekingu, rekao je kako primi "tone poruka" od svojih kolega u WeChat grupama, čak i tijekom vikenda.
Wei je napomenuo kako dnevno potroši oko sat vremena na odgovaranje na poruke svojih kolega te kako svakih nekoliko minuta mora provjeriti WeChat je li među morem objava i poruka njegovog šefa.
"Osjećam se kao da me WeChat oteo," rekao je Wei šaljivo.
Wei nije jedini bombardiran aplikacijom. Početkom veljače, Huang Zhen, profesor Središnjeg sveučilišta za financije i gospodarstvo, izazvao je glasine na internetu kada je objavio kako će napustiti sve WeChat grupe te "pokušati pronaći unutarnji mir".
Upitnik, koji su u ožujku provele novine u Šangaju, pokazuje kako 66,67 posto sudionika upitnika ima osjećaj da ih je WeChat "oteo", no većina ih odabire podnositi lavinu poruka i informacija.
Rubrika "trenuci" na WeChatu, na primjer, izgubila je na popularnosti jer je postala mjesto gdje ljudi mahom dijele reklame ili članke tipa "Kokošja juha za dušu".
"Moji 'trenuci' na WeChatu uglavnom su svakodnevno zagušeni ovakvim primjerima, što prilično smeta," za Xinhua je izjavio WeChat korisnik pod imenom HXfengai.
U trenutku izuzetne važnosti za promjenom, tim WeChata more prilagoditi dizajn proizvoda i usluga kako bi zadržao korisnike, rekao je Zhang Yi, CEO u iiMedia Reserachu.
Zhang je dodao kako se timovi za razvoj WeChata moraju potruditi i uzeti u obzir povratne informacije svojih korisnika te pokušati razumijeti što oni zaista trebaju u ovom trenutku.
"Teško je reći koliko će korisnici ostati lojalni WeChatu, no ako se tvrtka može prilagoditi potrebama svojih korisnika, mogu zadržati veliki broj korisnika," napomenuo je.
Pratite nas na: 
Facebook: Croatian service, China radio International 
Weibo: @克罗地亚-红白格 ili http://weibo.com/hrvatski 
Wechat: Hrvatska1
Mobilne aplikacije: Acerola Mobile
Pored toga, možete i pročitati naš časopis na iPadu.
